典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
- 用户满意度:
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投诉原文:哪吒L后减震器异响 倒车影像卡顿
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- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:哪吒L空调压缩机异响 4s店与厂商不解决
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- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:哪吒L经销商不予退还订金 要求尽快处理
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- 分1
投诉原文:哪吒L经销商销售承诺增购补贴未兑现
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复:尊敬的用户您好,给您造成用车困扰深表歉意,经核实您购买哪吒L红衣版配备了AEB紧急制动功能,在特定场景下会触发AEB功能,若特定场景下AEB功能未触发,可能由于光线,能见度或者摄像头受水雾尘土遮挡等情况导致AEB功能受限,如您还有其他任何疑问,欢迎致电我司官方客服热线或授权服务站,我司将竭诚为您服务。最后,温馨提醒您,辅助驾驶系统虽然可以减轻驾驶员的负担,但在使用过程中仍需保持一定的注意力,以确保行车安全。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:哪吒L紧急制动功能无法正常工作