典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，由于目前米其林轮胎缺货，暂时无法进行权益兑付，目前我们已在积极协调中，到货后我们将主动恢复用户权益，请您耐心等待
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒L交付车辆轮胎与宣传不符 要求更换
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒L门店已关闭 赠送赠品无法兑现
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒L经销商赠品承诺未兑现 要求处理
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
- 用户满意度：
- 分3
投诉原文：哪吒L车门扶手处内饰皮面损坏 要求处理
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒L车机系统没有网络 要求厂家处理
京公网安备：