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厂家回复率(2025年)96%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1234336
投诉品牌小米汽车
投诉车系小米SU7
投诉车型2024款 700km 后驱 标准 创始版
典型问题
投诉时间2024-08-26
回复时间2024-08-30
厂家回复:
小米汽车厂家回复:您好,针对于您反馈的问题我们已经收到,针对于车辆控制权限的转移,需要新车主配合操作,我们会协助沟通。
用户满意度:
0
投诉编号1230114
投诉品牌小米汽车
投诉车系小米SU7
投诉车型2024款 700km 后驱 长续航 智驾版
典型问题
投诉时间2024-08-19
回复时间2024-08-30
厂家回复:
小米汽车厂家回复:您好,针对于您反馈的问题我们已经了解到,门店及专员均已与您沟通。抱歉给您带来不好的体验,如有其他用车问题请随时拨打400热线!
用户满意度:
0
投诉编号1227231
投诉品牌小米汽车
投诉车系小米SU7
投诉车型2024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版
典型问题
投诉时间2024-08-15
回复时间2024-09-04
厂家回复:
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到。交付专员已与您对接处理。如有其他问题,可以随时致电400,感谢您的理解。
用户满意度:
0
投诉编号1226142
投诉品牌小米汽车
投诉车系小米SU7
投诉车型2024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版
典型问题
投诉时间2024-08-14
回复时间2024-09-04
厂家回复:
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到。目前在车辆配置锁定后,不支持修改配置和退定。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号1213677
投诉品牌小米汽车
投诉车系小米SU7
投诉车型2024款 700km 后驱 长续航 智驾版
典型问题
投诉时间2024-07-24
回复时间2024-07-25
厂家回复:
小米汽车厂家回复:您好,针对于您反馈的问题我们已经了解到,已安排专员与您沟通。抱歉给您带来不好的体验,如有其他用车问题请随时拨打400热线!
用户满意度:
0