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用户满意度:2.1
厂家回复率(2024年)97.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1166008
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ007
投诉车型2024款 540四驱Max版
典型问题L313,Q322
投诉时间2024-04-23
回复时间2024-07-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
1
投诉编号1163244
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ007
投诉车型2024款 530Pro版
典型问题H203
投诉时间2024-04-18
回复时间2024-07-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
0
投诉编号1161315
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ007
投诉车型2024款 530Pro版
典型问题H149,L313
投诉时间2024-04-15
回复时间2024-07-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
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