典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，我们已经安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏X9新车一年内电机故障 要求厂家赔偿
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：先生您好，您反馈的车辆情况经过我们技术团队确认，属于正常风燥原因，车辆无故障。目前门店已为您做多轮检测并提供技术结论，非常抱歉给您带来的不好体验。为了避免多头跟进影响效率和进度，已安排店长全权对接处理，您如对此事还有疑问，可直接联系其沟通
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏X9门窗有漏风声 多次处理未解决
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏X9隔音差 行驶风噪大 要求处理
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的车辆情况经过我们技术团队确认，属于正常风燥原因，车辆无故障。您如对此事还有疑问，可直接联系其沟通店长。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：小鹏X9门窗有漏风声 多次处理未解决
京公网安备：