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极氪—极氪007
用户满意度：2.7分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1214117
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱智驾版 100kWh
典型问题
投诉时间2024-07-25
回复时间2024-07-25
厂家回复:
极氪厂家回复：您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007主驾驶座椅通风与宣传不符

投诉编号1210936
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱版 100kWh
典型问题
投诉时间2024-07-19
回复时间2024-07-19
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007新车无线充电面板不能使用

投诉编号1209683
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱智驾版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-07-17
回复时间2024-07-17
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007经销商贴膜不专业 导致车顶进水

投诉编号1206984
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 四驱智驾版 100kWh
典型问题
投诉时间2024-07-11
回复时间2024-07-11
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪007销售承诺不兑现 要求厂家处理并补偿

投诉编号1205699
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 四驱版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-07-09
回复时间2024-07-09
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007首付款已付收到运损车不协商解决

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