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极氪—极氪007
用户满意度：2.7分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1236240
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱 增强版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-08-29
回复时间2024-08-29
厂家回复:
极氪厂家回复：您好，已收到您的反馈，感谢您对极氪的喜爱和支持！
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪007新款迭代升级 价格下降2万

投诉编号1236219
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2025款 后驱 智驾版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-08-29
回复时间2024-08-29
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007正常订车延迟交付无解决方案

投诉编号1235860
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱 增强版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-08-28
回复时间2024-08-28
厂家回复:
极氪厂家回复：在中国新能源汽车快速发展的当下，极氪始终致力研发与突破，竭力把最新的技术、最具竞争力尽快的给到用户，为用户带来更好的驾乘体验。在此目标下，我们也希望消费者能够第一时间体验我们的优质产品。您的建议我们也在积极听取与优化，感谢您对极氪的喜爱与支持。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪007改款欺瞒侵犯消费者知情权交易权

投诉编号1235320
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱 增强版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-08-27
回复时间2024-08-28
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪007购车承诺赠送物品拖延不兑现

投诉编号1231497
投诉品牌极氪
投诉车系极氪007
投诉车型2024款 后驱 增强版 75kWh
典型问题
投诉时间2024-08-21
回复时间2024-08-22
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪007车机线路频繁故障 影响正常驾驶

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