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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1301065
投诉品牌凯翼汽车
投诉车系凯翼拾月
投诉车型2023款 301km 追风版
典型问题Q350
投诉时间2024-12-17
回复时间2024-12-17
厂家回复:
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号1299721
投诉品牌凯翼汽车
投诉车系凯翼拾月
投诉车型2023款 201km 踏浪版
典型问题M284
投诉时间2024-12-14
回复时间2024-12-16
厂家回复:
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号1298498
投诉品牌凯翼汽车
投诉车系凯翼拾月
投诉车型2024款 300km
典型问题A342,I292,I369
投诉时间2024-12-12
回复时间2024-12-16
厂家回复:
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号1294475
投诉品牌凯翼汽车
投诉车系凯翼拾月
投诉车型2023款 201km 踏浪版
典型问题A44,H151,M284
投诉时间2024-12-06
回复时间2024-12-09
厂家回复:
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号1293508
投诉品牌凯翼汽车
投诉车系凯翼拾月
投诉车型2023款 301km 尊享版
典型问题H119,O354
投诉时间2024-12-05
回复时间2024-12-06
厂家回复:
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
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