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东风日产—启辰VX6
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1239770
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰VX6
投诉车型2023款 520 Air
典型问题
投诉时间2024-09-03
回复时间2024-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢您对启辰关注与支持，专营店联系客户车到店检查，没有异常。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰VX6低速行驶刹车制动失灵导致发生事故

投诉编号1219333
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰VX6
投诉车型2024款 520 Air
典型问题
投诉时间2024-08-02
回复时间2024-08-16
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户车辆后排USB接口盒内部短路故障，已更换USB接口处理，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：东风启辰VX6 USB插口故障导致电器无法使用

投诉编号1216612
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰VX6
投诉车型2023款 520 Air
典型问题
投诉时间2024-07-29
回复时间2024-08-16
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢您对启辰的关注及支持，专营店联系客户车到店检查，没有异常。谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：启辰VX6低速行驶刹车制动失灵导致事故

投诉编号1206047
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰VX6
投诉车型2024款 520 Pro
典型问题
投诉时间2024-07-10
回复时间2024-07-12
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！置换补贴事项已经跟客户协商完毕。由于客户是服务性置换补贴，没有拿回来跟客户协商置换补贴事宜，做其他补偿客户已经沟通通过。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：东风启辰VX6虚假宣传欺诈消费者 要求处理

投诉编号1193285
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰VX6
投诉车型2024款 520 Pro
典型问题
投诉时间2024-06-15
回复时间2024-06-21
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！店服务总监在收到投诉信息后，第一时间与客户取得了联系，做了电话沟通，并添加客户微信。对上述情况做了解释，考虑到车牌已固定，经协商，如若后续使用过程中有不利现象，专营店负责免费处理，客户表示认可。谢谢
用户满意度：
分0

投诉原文：东风启辰VX6新车上牌前发现后螺丝孔锈蚀

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