典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，针对客户反馈现象，专营店第一时间为客户检查车辆并联合我司技术专家分析确认，客户车辆故障的发生非车辆本身质量原因导致，超出三包服务范畴。谢谢。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：启辰VX6仪表显示电机系统故障 无法启动
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，专营店反馈：客户方面表示认同，只是心理不太舒服，刚买完新款就上市了，告诉现在优惠政策，差价较大，客户已无异议。谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风启辰VX6隐瞒新款上市 新款增配降价
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢您对启辰关注与支持，经检查确定需要更换电池包电脑（BMS），客户不同意，要求更换电池包总成，该诉求专营店无法满足。谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰VX6电池出现动力电池系统故障
京公网安备：