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一汽海马—福美来
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号25472
投诉品牌一汽海马
投诉车系福美来
投诉车型2012款 1.6L 手动 风尚版 三厢
典型问题
投诉时间2013-03-11
回复时间2013-03-21
厂家回复:
海马汽车厂家回复：已通过销售服务店邀请客户进店处理了车辆的问题，客户无异议。
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投诉原文：海马福美来三代排气管异响

投诉编号25059
投诉品牌一汽海马
投诉车系福美来
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2013-03-05
回复时间2013-03-18
厂家回复:
海马汽车厂家回复：海马汽车客服已协调就近的服务店，为客户更换了配件，客户接受进一步使用观察，目前客户未其它意见或异议。
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投诉原文：海马福美来排气管垫片故障导致异响

投诉编号24765
投诉品牌一汽海马
投诉车系福美来
投诉车型2008款 1.6L 自动 舒适DX
典型问题
投诉时间2013-03-01
回复时间2013-03-05
厂家回复:
海马汽车厂家回复：1、客户车辆已整车超出保修期；2、已通过销售服务店邀请客户进店检查车辆问题。
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投诉原文：海马福美来变速箱后端盖磨损

投诉编号23945
投诉品牌一汽海马
投诉车系福美来
投诉车型2011款 1.6L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2013-02-16
回复时间2013-02-19
厂家回复:
海马汽车厂家回复：已通过销售服务店邀请客户进店处理车辆问题，目前车辆正在店内维修处理中，海马客服会继续跟进。
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投诉原文：海马福美来车辆不能正常提速

投诉编号23368
投诉品牌一汽海马
投诉车系福美来
投诉车型2012款 1.6L 手动 精英版 三厢
典型问题
投诉时间2013-01-28
回复时间2013-02-07
厂家回复:
海马汽车厂家回复：客户反映的怠速下方向盘抖动现象，经核实和确认，非机构故障和产品质量问题，属合理范围抖动。
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投诉原文：海马福美来行驶中打方向沉重

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