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厂家回复率(2025年)75%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1410124
投诉品牌福田汽车
投诉车系福田火星
投诉车型2024款 火星7 2.0T 柴油 自动 四驱 标轴 乐享型
典型问题
投诉时间2025-04-05
回复时间2025-04-05
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号1409877
投诉品牌福田汽车
投诉车系福田火星
投诉车型2023款 火星9 2.0T 柴油 自动 四驱 标轴 至尊型
典型问题
投诉时间2025-04-04
回复时间2025-04-05
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号1405983
投诉品牌福田汽车
投诉车系福田火星
投诉车型2023款 火星9 2.0T 柴油 自动 四驱 标轴 至尊型
典型问题
投诉时间2025-03-28
回复时间2025-03-31
厂家回复:
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用户满意度:
1
投诉编号1377147
投诉品牌福田汽车
投诉车系福田火星
投诉车型2023款 火星9 2.0T 柴油 自动 四驱 标轴 至尊型
典型问题
投诉时间2025-02-27
回复时间2025-03-03
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号1332667
投诉品牌福田汽车
投诉车系福田火星
投诉车型2023款 火星9 2.0T 柴油 自动 四驱 标轴 至尊型
典型问题
投诉时间2025-02-09
回复时间2025-02-10
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
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