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北汽新能源—极狐考拉
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厂家回复率(2024年)：95.8%
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1270288
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐考拉
投诉车型2023款 家庭版Pro
典型问题L312
投诉时间2024-10-28
回复时间2024-10-31
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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投诉原文：极狐考拉购买库存车一直在途 无物流信息

投诉编号1240040
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐考拉
投诉车型2023款 家庭版Pro
典型问题H155,H344,Q367
投诉时间2024-09-04
回复时间2024-09-06
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
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投诉原文：极狐考拉APP无法连接车辆 续航虚标

投诉编号1223571
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐考拉
投诉车型2023款 家庭版
典型问题K309
投诉时间2024-08-09
回复时间2024-08-19
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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投诉原文：极狐考拉4S店 意向金 一直 不退还

投诉编号1205985
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐考拉
投诉车型2023款 家庭版Pro
典型问题H134,H155,L314
投诉时间2024-07-09
回复时间2024-07-18
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
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投诉原文：极狐考拉车机功能无法使用 承诺补偿未兑现

投诉编号1203897
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐考拉
投诉车型2023款 家庭版
典型问题K309
投诉时间2024-07-05
回复时间2024-07-18
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
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投诉原文：极狐考拉购车支付订金经销商未退还

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