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典型问题(个)

质量问题共 0
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发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号218480
投诉品牌一汽海马
投诉车系普力马
投诉车型2012款 1.8L 手动 创想版 7座
典型问题
投诉时间2017-09-16
回复时间2017-09-25
厂家回复:
海马汽车厂家回复:海马客服及服务店已联系客户,已邀约客户抽空到店检修
用户满意度:
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投诉编号215350
投诉品牌一汽海马
投诉车系普力马
投诉车型2012款 1.8L 手动 创想版 7座
典型问题
投诉时间2017-08-30
回复时间2017-09-12
厂家回复:
海马汽车厂家回复:海马客服及服务店已联系客户,已邀约客户抽空到店检修,客户认同。
用户满意度:
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投诉编号197158
投诉品牌一汽海马
投诉车系普力马
投诉车型2013款 1.6L 自动 乐享版 7座
典型问题
投诉时间2017-05-16
回复时间2017-05-22
厂家回复:
海马汽车厂家回复:已通过当地经销商跟客户联系,等待厂家寄来电脑,给客户升级试试。
用户满意度:
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投诉编号180446
投诉品牌一汽海马
投诉车系普力马
投诉车型2013款 1.8L 自动 尊享版 7座
典型问题
投诉时间2017-01-31
回复时间2017-02-10
厂家回复:
海马汽车厂家回复:销售服务已经和客户联系,邀约客户进店进行检修,客户同意。
用户满意度:
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投诉编号169580
投诉品牌一汽海马
投诉车系普力马
投诉车型2012款 1.8L 手动 创想版 7座
典型问题
投诉时间2016-11-28
回复时间2016-12-01
厂家回复:
海马汽车厂家回复:当地经销商已联系客户,与客户协商好进店时间,客户无异议。
用户满意度:
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