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东风日产—启辰大V DD-i
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1250745
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-09-23
回复时间2024-10-11
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，客户车辆高压电缆故障，专营店已为客户保修免费更换高原电缆处理，为关爱客户，专营店已同意给予客户赠送保养补偿。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动变速箱跳挡 希望处理

投诉编号1250004
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 60km iD版
典型问题
投诉时间2024-09-22
回复时间2024-09-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，专营店已再次致电客户，约28号上门去检查一下，车主充电桩是自己购买的，若不匹配是无法正常使用的。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动电池定时充电充不进去

投诉编号1241991
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2024款 110km Pro版
典型问题
投诉时间2024-09-07
回复时间2024-10-11
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，考虑到以下因素：①新车一个月内出现产品质量问题，经检查确认为线束插头松动导致，紧固后故障已经排队；客户对产品品质信心不足。②客户到店展厅闹事，拉横幅大喇叭，影响恶劣。考虑到支持经销商销售、避免负面影响对店造成困扰，建议可以给予适当的特别理赔支持。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动多个故障灯报警

投诉编号1240151
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-09-04
回复时间2024-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢您对启辰关注与支持，建议客户通过保险公司协商处理，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：启辰大V DD-i超混事故未维修好 再次故障

投诉编号1236865
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-08-30
回复时间2024-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢您对启辰关注与支持，经核查，客户车辆电池包故障，维修更换电池包处理。谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V DD-i超混动显示动力电池系统故障

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