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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1267705
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iT版
典型问题
投诉时间2024-10-24
回复时间2024-10-25
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,客户车辆经多家专营店多次检查,均判断为正常,已提醒客户注意安全驾驶。谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号1266615
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版 三元锂
典型问题
投诉时间2024-10-22
回复时间2024-11-01
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,针对客户反馈现象,专营店联系邀约客户回店检查并按三包为客户提供服务解决了车辆问题。谢谢。
用户满意度:
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投诉编号1255756
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-10-02
回复时间2024-10-11
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,客户已于10月7日进店反映问题,专营店拆检未发现问题,重装后故障未现,客户同意继续观察使用,不需要继续反映。谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号1255581
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iT版
典型问题
投诉时间2024-10-02
回复时间2024-11-15
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,引导客户回店检查确认,案件结案。谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号1254659
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V DD-i
投诉车型2023款 110km iE版
典型问题
投诉时间2024-09-30
回复时间2024-10-11
厂家回复:
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,引导客户协商维修。谢谢。
用户满意度:
0