用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1403594
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯RZ
投诉车型2023款 450e 四驱 纵享版
典型问题
投诉时间2025-03-24
回复时间2025-03-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
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0
投诉编号1225441
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯RZ
投诉车型2023款 300e 长续航 纵行版
典型问题
投诉时间2024-08-13
回复时间2024-08-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
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0
投诉编号1223414
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯RZ
投诉车型2023款 450e 四驱 纵享版
典型问题
投诉时间2024-08-09
回复时间2024-08-16
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1205303
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯RZ
投诉车型2023款 450e 四驱 纵享版
典型问题
投诉时间2024-07-08
回复时间2024-11-01
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通,问题已解决。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1203571
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯RZ
投诉车型2023款 450e 四驱 纵享版
典型问题
投诉时间2024-07-05
回复时间2024-11-01
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通,问题已解决。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0