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极氪—极氪009
用户满意度：2.3分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1070495
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 ME版
典型问题H101
投诉时间2023-12-14
回复时间2023-12-14
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009冬季空调热泵声音大 能耗极高

投诉编号1059362
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题M355,O353
投诉时间2023-11-27
回复时间2023-11-27
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009订车前条款介绍不明 订车后未签协议

投诉编号1020951
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 ME版
典型问题O348
投诉时间2023-10-02
回复时间2023-10-02
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009车机升级后出现多个故障

投诉编号1020251
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题K309
投诉时间2023-09-30
回复时间2023-10-01
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009购车支付订金经销商一直不退还

投诉编号997161
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题I294,K309,K325
投诉时间2023-09-01
回复时间2023-09-02
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009购车支付订金经销商一直不退还

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