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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1262199
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2024款 1.5T DCT 青春
典型问题
投诉时间2024-10-15
回复时间2024-10-15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号1259246
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2023款 1.6T DCT 王者SPORT
典型问题
投诉时间2024-10-10
回复时间2024-10-11
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号1256551
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2024款 1.6T DCT 王者PRO
典型问题
投诉时间2024-10-05
回复时间2024-10-08
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号1253586
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2023款 1.6T DCT 王者PLUS
典型问题
投诉时间2024-09-28
回复时间2024-09-30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号1242409
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途大圣
投诉车型2023款 1.5T DCT 星耀PRO
典型问题
投诉时间2024-09-08
回复时间2024-09-10
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0