用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)75%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号959082
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系IQ锐歌
投诉车型2022款 后驱 长续航豪华版
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-18
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
用户满意度:
1
投诉编号958923
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系IQ锐歌
投诉车型2022款 后驱 长续航尊贵版
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
用户满意度:
0
投诉编号958903
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系IQ锐歌
投诉车型2022款 后驱 长续航尊贵版
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
用户满意度:
1
投诉编号958891
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系IQ锐歌
投诉车型2022款 后驱 长续航豪华版
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
用户满意度:
0
投诉编号958889
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系IQ锐歌
投诉车型2022款 后驱 长续航豪华版
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
用户满意度:
1