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长安凯程—长安星卡PLUS
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1235011
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡PLUS
投诉车型2024款 1.6L CNG 豪华型 双排 标准车
典型问题
投诉时间2024-08-27
回复时间2024-09-19
厂家回复:
长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视,已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
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投诉原文：长安星卡PLUS 发动机正时链条断裂

投诉编号1177495
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡PLUS
投诉车型2022款 1.8L 舒适型 空调 双排 标准车 4J18V
典型问题
投诉时间2024-05-14
回复时间2024-05-29
厂家回复:
长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
用户满意度：
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投诉原文：长安星卡PLUS发动机漏油换车后再次漏油

投诉编号1171934
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡PLUS
投诉车型2022款 1.8L 舒适型 空调 双排 标准车 4J18V
典型问题
投诉时间2024-05-05
回复时间2024-05-10
厂家回复:
长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
用户满意度：
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投诉原文：长安星卡PLUS发动机漏油 要求尽快处理

投诉编号1070877
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡PLUS
投诉车型2022款 1.8L 舒适型 空调 双排 标准车 4J18V
典型问题
投诉时间2023-12-15
回复时间2023-12-19
厂家回复:
长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666.
用户满意度：
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投诉原文：长安星卡PLUS 4S店不协助用户上牌

投诉编号1067057
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡PLUS
投诉车型2022款 1.8L 舒适型 空调 双排 标准车 4J18V
典型问题
投诉时间2023-12-08
回复时间2023-12-14
厂家回复:
长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安星卡PLUS 4S店不协助用户上牌

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