用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号416544
投诉品牌福特(进口)
投诉车系锐界(进口)
投诉车型2012款 2.0T 精锐天窗型
典型问题
投诉时间2019-10-19
回复时间2019-10-24
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:此问题经销商已邀约客户进店,请客户方便时间到店检测处理,经销商会协助处理。
用户满意度:
0
投诉编号410188
投诉品牌福特(进口)
投诉车系锐界(进口)
投诉车型2012款 2.0T 精锐型
典型问题
投诉时间2019-09-27
回复时间2019-10-30
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题已解决,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
0
投诉编号399670
投诉品牌福特(进口)
投诉车系锐界(进口)
投诉车型2012款 2.0T 精锐天窗型
典型问题
投诉时间2019-08-21
回复时间2019-09-23
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已为客户维修好车辆问题,客户已提车。
用户满意度:
3
投诉编号396724
投诉品牌福特(进口)
投诉车系锐界(进口)
投诉车型2012款 2.0T 精锐天窗型
典型问题
投诉时间2019-08-11
回复时间2019-08-28
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行跟进,建议到店检查,店内可协助检测。后客户表示,暂时不进店,会自行处理。
用户满意度:
0
投诉编号392393
投诉品牌福特(进口)
投诉车系锐界(进口)
投诉车型2012款 2.0T 精锐型
典型问题
投诉时间2019-07-27
回复时间2019-08-15
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已与客户取得沟通,客户同意店内先订货维修,后续经销商会进一步检查变速箱并持续跟进。
用户满意度:
0