典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 876832 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ |
| 投诉车型 | 2022款 PHEV 1.5T 风范e+ |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2023-02-12 |
| 回复时间 | 2023-02-14 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司 海口智晨4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 871648 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ |
| 投诉车型 | 2022款 PHEV 1.5T 舒享e+ |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2023-02-01 |
| 回复时间 | 2023-02-01 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山西岩兴4S店反馈：已及时联系处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 857719 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ |
| 投诉车型 | 2022款 PHEV 1.5T 风范e+ |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2022-12-18 |
| 回复时间 | 2022-12-19 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海口智晨4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞瑞虎8PLUS鲲鹏e+发动机油耗高
| 投诉编号 | 857411 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ |
| 投诉车型 | 2022款 PHEV 1.5T 风范e+ |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2022-12-17 |
| 回复时间 | 2022-12-20 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司四川中合优汇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分4
| 投诉编号 | 857348 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ |
| 投诉车型 | 2022款 PHEV 1.5T 风范e+ |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2022-12-16 |
| 回复时间 | 2022-12-19 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海远程4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分4
京公网安备：