用户满意度:1.5
厂家回复率(2025年)83.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号771670
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 120km 甜筒 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2022-07-13
回复时间2022-07-13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司烟台万禾汽车销售有限公司反馈:会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号735598
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2022-05-04
回复时间2022-05-04
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司临海东昌4S店反馈:会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
3
投诉编号732041
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 120km 甜筒 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2022-04-23
回复时间2022-04-23
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司武汉永杰龙腾4S店反馈:会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
用户满意度:
0
投诉编号731498
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2022-04-22
回复时间2022-04-22
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司江门资财4S店反馈:会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
用户满意度:
0
投诉编号723214
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
典型问题
投诉时间2022-03-29
回复时间2022-03-29
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司当地4S店反馈:会及时联系客户处理。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1