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上汽大众—大众ID.3
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厂家回复率(2025年)：98.3%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号844106
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2021款 Pro 极智版
典型问题
投诉时间2022-11-16
回复时间2022-11-17
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
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投诉原文：上汽大众ID.3仪表及车机黑屏无配件更换

投诉编号840198
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2022款 Active Pure 纯净智享版
典型问题
投诉时间2022-11-07
回复时间2022-11-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众ID.3新车出现车内顶棚破损

投诉编号840004
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2021款 Pure 纯净版
典型问题
投诉时间2022-11-07
回复时间2022-11-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众ID.3仪表黑屏无法显示数值

投诉编号836454
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2022款 Active Pure 纯净智享版
典型问题
投诉时间2022-10-29
回复时间2022-10-31
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众ID.3经销商销售承诺不兑现不退订金

投诉编号827591
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2021款 Pro 极智版
典型问题
投诉时间2022-10-11
回复时间2022-10-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众ID.3提示警告和信息不可用车灯不亮

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