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厂家回复率(2025年)98.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1272500
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2023款 升级款 纯净智享版
典型问题
投诉时间2024-10-31
回复时间2024-11-04
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经核实,用户作为被推荐人没有查到有参加推荐购活动的记录。建议用户提供推荐人信息及带有推荐关系的“你推荐我送礼”界面截图。
用户满意度:
0
投诉编号1272308
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2023款 升级款 纯净智享版
典型问题
投诉时间2024-10-31
回复时间2024-10-31
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1271923
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2025款 聪明款 出众版
典型问题
投诉时间2024-10-30
回复时间2024-10-31
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1270029
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2023款 纯净智享版
典型问题
投诉时间2024-10-28
回复时间2024-10-29
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1269009
投诉品牌上汽大众
投诉车系大众ID.3
投诉车型2025款 聪明款 极智氧气版
典型问题
投诉时间2024-10-26
回复时间2024-10-28
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0