典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户反馈现象经技术判断非质量问题，专营店已向客户解释与使用环境相关，专营店将继续跟进处理。谢谢！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：启辰大V底盘严重生锈厂家告知正常
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户于6月28日到店，专营店检查了管路等，更换了油箱盖，7月1日到店进行了烟雾测漏仪检测，更换碳罐通风控制阀，7月3日到店更换了EVPA碳罐和EVPA碳罐清洁量控制电磁阀。问题已经解决。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰大V发动机故障灯亮维修多次未解决
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户7月1日到专营店保养，并反映这个问题，专营店已经及时处理，给客户订货，并邀约7月7日下午到店更换，客户满意。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰大V主驾驶座椅裂缝并且异响
京公网安备：