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东风日产—启辰大V
用户满意度：5.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号774081
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V
投诉车型2021款 260T 顶流版
典型问题
投诉时间2022-07-17
回复时间2022-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，目前已为客户保修更换变速箱总成，客户问题已解决。谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰大V油箱盖打不开希望厂家处理

投诉编号773103
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V
投诉车型2022款 260T 黑马版·顶流
典型问题
投诉时间2022-07-15
回复时间2022-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，目前已为客户保修更换变速箱总成，客户问题已解决。谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V车门有异响 4S店维修后问题未解决

投诉编号767344
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V
投诉车型2021款 260T 顶流版
典型问题
投诉时间2022-07-05
回复时间2022-09-09
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，目前已为客户保修更换变速箱总成，客户问题已解决。谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V车门有异响 4S店维修后问题未解决

投诉编号756658
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V
投诉车型2021款 260T 爱豆版
典型问题
投诉时间2022-06-14
回复时间2022-06-14
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉。目前，当地经销商正与客户协调处理中，并且已经严格按照汽车三包法规定向客户提供包修服务，备件（变速箱总成）已经到店。后续相关进展我们也将持续跟进，非常感谢您对东风日产启辰的关注和支持，谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V变速箱漏油要求厂家解决

投诉编号746006
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰大V
投诉车型2022款 260T 黑马版·爱豆
典型问题
投诉时间2022-05-24
回复时间2022-06-16
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已经收到，并已协调客户就近的专营店积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰大V导航问题 打开空调动力消失

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