典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，为客户提供机油加注标定检测服务，客户不予接受，要求免费维修更换。已经向客户解释说明，机油消耗异常与加注机油型号、质量、维保方式等多种因素有关，需要客户提供此前合法的维修保养履历以及机油来源凭证。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰大V质保期内发动机烧机油严重
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，客户于11月中旬到当地服务网点检查，经技术人员检查并维修更换车机大屏，目前故障问题已经解决。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰大V车机导航卡顿死机不予处理
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，为客户提供机油加注标定检测服务，客户不予接受，要求免费维修更换。已经向客户解释说明，机油消耗异常与加注机油型号、质量、维保方式等多种因素有关，需要客户提供此前合法的维修保养履历以及机油来源凭证。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰大V质保期内发动机烧机油严重
京公网安备：