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用户满意度:2.7
厂家回复率(2025年)95%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号764180
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎7 PLUS
投诉车型2021款 1.5T CVT 豪华型
典型问题
投诉时间2022-06-29
回复时间2022-06-29
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉林鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号761313
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎7 PLUS
投诉车型2021款 1.5T CVT 豪华型
典型问题
投诉时间2022-06-23
回复时间2022-06-24
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉林鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
5
投诉编号759398
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎7 PLUS
投诉车型2021款 1.5T CVT 豪华型
典型问题
投诉时间2022-06-19
回复时间2022-06-20
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司福建新闽泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
5
投诉编号753053
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎7 PLUS
投诉车型2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型
典型问题
投诉时间2022-06-07
回复时间2022-06-14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滨州瑞远4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号740994
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎7 PLUS
投诉车型2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型+
典型问题
投诉时间2022-05-15
回复时间2022-05-17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津盛瑞盈4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1