典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，因P5E/P版车型搭载了智能辅助驾驶硬件，出于产品功能设计考虑，在内后视镜后方的挡风玻璃位置处安装了摄像头，无法安装雨量传感器，所以P5E/P版车型不具备自动雨刷功能。对于您的诉求，我们已做反馈，但确实无法达成，敬请谅解
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5视觉雨刷及城市NGP与宣传不符
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5承诺更新视觉自动雨刮功能无法兑现
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5自动辅助驾驶系统与宣传不符
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5不兑现P5P版开通城市辅助驾驶
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5厂家不予升级 车机无合理解释
京公网安备：