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厂家回复率(2025年)100.0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1357391
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏P5
投诉车型2022款 550E
典型问题
投诉时间2025-02-17
回复时间2025-02-19
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,因为P5E/P版车型搭载了智能辅助驾驶硬件,出于产品功能设计考虑,在内后视镜后方的挡风玻璃位置处安装了摄像头,无法安装雨量传感器,所以P5E/P版车型不具备自动雨刷功能。
用户满意度:
1
投诉编号1342254
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏P5
投诉车型2022款 550E
典型问题
投诉时间2025-02-13
回复时间2025-02-19
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题给您带来不便深感抱歉,相关问题已同步核实,请您耐心等待。
用户满意度:
0
投诉编号1322878
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏P5
投诉车型2021款 550E
典型问题
投诉时间2025-01-17
回复时间2025-01-21
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,已同步售后门店对接,如有需协助,总部会给予支持,协同门店处理,建议您与门店保持沟通。感谢理解。
用户满意度:
0
投诉编号1302530
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏P5
投诉车型2022款 550E
典型问题
投诉时间2024-12-19
回复时间2024-12-24
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,已核实门店与您沟通解决方案,感谢您的理解和支持。
用户满意度:
0
投诉编号1298214
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏P5
投诉车型2022款 460E+
典型问题
投诉时间2024-12-12
回复时间2024-12-24
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的车辆情况,已上报售后服务中心对接,涉及到车辆具体情况,需以售后服务中心检查沟通为准,建议保持与售后服务中心沟通,感谢您的理解。
用户满意度:
0