典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,因为P5E/P版车型搭载了智能辅助驾驶硬件,出于产品功能设计考虑,在内后视镜后方的挡风玻璃位置处安装了摄像头,无法安装雨量传感器,所以P5E/P版车型不具备自动雨刷功能。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:小鹏P5承诺的视觉自动雨刮功能未兑现
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,已同步售后门店对接,如有需协助,总部会给予支持,协同门店处理,建议您与门店保持沟通。感谢理解。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:小鹏P5事故维修 售后拖延无配件
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的车辆情况,已上报售后服务中心对接,涉及到车辆具体情况,需以售后服务中心检查沟通为准,建议保持与售后服务中心沟通,感谢您的理解。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:小鹏P5启动电瓶故障导致车辆无法启动