典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友，您好。按照您上传的提供的数据分析结论为电池健康度正常，高速行驶风阻大，行驶能耗增加、多用经济模式，高能量回收，多用单踏板模式，打开车窗时，空调能耗较大。如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5续航严重虚标 存在质量问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：小鹏P5续航严重虚标 存在质量问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，我们已经安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：小鹏P5刹车真空泵故障导致刹车失灵
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，经评估，因P5E/P版受硬件限制，暂不支持自动雨刮功能。因为P5E/P版车型搭载了智能辅助驾驶硬件，出于产品功能设计考虑，在内后视镜后方的挡风玻璃位置处安装了摄像头，无法安装雨量传感器，所以P5E/P版车型不具备自动雨刷功能。如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏P5承诺的视觉自动雨刮功能未兑现
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们已安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：小鹏P5刹车真空泵故障导致刹车失灵
京公网安备：