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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号694531
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题M279
投诉时间2022-01-17
回复时间2022-01-24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号693682
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题H344,M279
投诉时间2022-01-14
回复时间2022-01-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号689085
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题H343
投诉时间2022-01-04
回复时间2022-01-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号688757
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题M279
投诉时间2022-01-04
回复时间2022-01-04
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商已联系客户解释说明并沟通处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号687971
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题M279
投诉时间2022-01-01
回复时间2022-01-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0