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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号747850
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW
典型问题H155
投诉时间2022-05-28
回复时间2022-05-28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号730167
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题H155,H68,H179
投诉时间2022-04-19
回复时间2022-04-19
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号719555
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题H81
投诉时间2022-03-18
回复时间2022-03-19
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号711208
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题M279
投诉时间2022-03-02
回复时间2022-03-02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号696261
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型问题H134,H344,M279
投诉时间2022-01-20
回复时间2022-01-21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
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