用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号844321
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图FREE
投诉车型2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装
典型问题
投诉时间2022-11-17
回复时间2022-12-09
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图郑州交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
0
投诉编号839773
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图FREE
投诉车型2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装
典型问题
投诉时间2022-11-06
回复时间2022-12-09
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号804011
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图FREE
投诉车型2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装
典型问题
投诉时间2022-08-30
回复时间2022-08-31
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户问题反馈后,岚图交付中心第一时间联系用户,多次约用户进店检查,车辆无任何异常。已经邀请用户若有问题,第一时间联系上海交付服务中心。
用户满意度:
1
投诉编号797814
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图FREE
投诉车型2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装
典型问题
投诉时间2022-08-22
回复时间2022-08-29
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付中心第一时间响应并帮助用户维修,目前用户反馈的问题已经处理完毕,用户满意,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号778387
投诉品牌岚图汽车
投诉车系岚图FREE
投诉车型2021款 两驱 标准纯电 城市版
典型问题
投诉时间2022-07-24
回复时间2022-08-29
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付中心第一时间响应并帮助用户维修,目前用户反馈的问题已经处理完毕,用户满意,可结案。
用户满意度:
0