典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
0
0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经确认，该车是2021年购车，当时的充电桩是不带二维码功能的；后续带二维码功能是后续再出来的功能，也和客户做了解释，并协商可以给与客户更换到带二维码的充电桩。但客户提出再要求补偿7500元，诉求不合理。基于以上，该车并非客户所述情况，且诉求不合理。请贵网予以协调；
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众ID.6 X赠送充电桩与宣传不符
京公网安备：