典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 五菱工业厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱电卡动力电池不耐用 电池衰减
- 厂家回复:
- 五菱工业厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱电卡无法充电要求厂家给予解决
| 投诉编号 | 1183810 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱工业 |
| 投诉车系 | 五菱电卡 |
| 投诉车型 | 2021款 厢式运输车 2.91米货箱 宁德 41.86kWh 汇川2代电控 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2024-05-26 |
| 回复时间 | 2024-05-26 |
- 厂家回复:
- 五菱工业厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱电卡行驶过程中车辆突然断电
- 厂家回复:
- 五菱工业厂家回复：经核实，已与用户沟通，客户购买的时候未配充电枪，一直使用的是快充，现让客户用慢充充几次电试试。重庆的路况也是坡比较多，续航也受这个影响。感谢用户的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱电卡实际续航里程与宣传相差太大
- 厂家回复:
- 五菱工业厂家回复：经核实，用户已再次进站检测，宁德电池厂家也到站检测，做了容量测试检查，车辆电池是没有问题的。从10％充到100％充了37度电。如用户对于检查结果有疑义，建议随时安排好时间进站实车测试，充满电后车辆跑到低电量，然后看测试结果，每个人的驾驶习惯和使用情况都不一样，续航也不一样，我们尽量贴近工况测试条件；测试出结果给予处理方案。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱电卡续航里程严重不足要求解决
京公网安备：