典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

投诉编号 | 1403999 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
投诉车型 | 2022款 708S+ 160kW |
典型问题 | |
投诉时间 | 2025-03-24 |
回复时间 | 2025-03-26 |
- 厂家回复:
- 北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
- 用户满意度:
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投诉原文:极狐阿尔法S车身底盘零部件锈蚀 希望处理
投诉编号 | 1388223 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
投诉车型 | 2022款 HI版 高阶版 |
典型问题 | |
投诉时间 | 2025-03-06 |
回复时间 | 2025-03-07 |
- 厂家回复:
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投诉原文:极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务
投诉编号 | 1383071 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
投诉车型 | 2022款 708S 160kW |
典型问题 | |
投诉时间 | 2025-03-03 |
回复时间 | 2025-03-06 |
- 厂家回复:
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- 分0
投诉原文:极狐阿尔法S升级APP后车机流量不能用
投诉编号 | 1330009 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
投诉车型 | 2023款 735E 森林版 160kW |
典型问题 | |
投诉时间 | 2025-02-06 |
回复时间 | 2025-02-06 |
- 厂家回复:
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投诉原文:极狐阿尔法S动力电池故障 无法行驶
投诉编号 | 1321198 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉车系 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
投诉车型 | 2022款 HI版 高阶版 |
典型问题 | |
投诉时间 | 2025-01-15 |
回复时间 | 2025-01-15 |
- 厂家回复:
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- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:极狐阿尔法S循迹倒车功能 没有OTA升级