用户满意度:1.5
厂家回复率(2024年)81.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1288843
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2023款 525 森林版 175kW
典型问题L313
投诉时间2024-11-28
回复时间2024-11-28
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1278615
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2023款 525 森林版 175kW
典型问题L313
投诉时间2024-11-11
回复时间2024-11-11
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1272986
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2022款 708S+ 160kW
典型问题H79,H81
投诉时间2024-11-01
回复时间2024-11-02
厂家回复:
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用户满意度:
0
投诉编号1269530
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2022款 525S+ 160kW
典型问题L313
投诉时间2024-10-27
回复时间2024-10-27
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1268001
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2022款 525S 160kW
典型问题H81
投诉时间2024-10-24
回复时间2024-10-25
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
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