用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)96.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1448912
投诉品牌北京越野
投诉车系北京越野BJ30
投诉车型2024款 1.5T 魔核电驱进阶版
典型问题
投诉时间2025-06-23
回复时间2025-06-24
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1448731
投诉品牌北京越野
投诉车系北京越野BJ30
投诉车型2024款 1.5T 轻野Pro版
典型问题
投诉时间2025-06-23
回复时间2025-06-23
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1417216
投诉品牌北京越野
投诉车系北京越野BJ30
投诉车型2024款 1.5T 魔核电驱进阶版
典型问题
投诉时间2025-04-18
回复时间2025-04-19
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1406587
投诉品牌北京越野
投诉车系北京越野BJ30
投诉车型2024款 1.5T 魔核电驱进阶版
典型问题
投诉时间2025-03-29
回复时间2025-03-30
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1406023
投诉品牌北京越野
投诉车系北京越野BJ30
投诉车型2024款 1.5T 魔核电驱标准版
典型问题
投诉时间2025-03-28
回复时间2025-03-28
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0