用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1058977
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰GLB AMG
投诉车型2021款 AMG GLB 35 4MATIC
典型问题
投诉时间2023-11-26
回复时间2024-01-20
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:经核实针对您反馈的车辆座椅相关事宜,授权经销商已与您沟通解释,通过授权经销商店内检测并非产品本身原因导致,故无法提供保修服务,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
2
投诉编号981862
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰GLB AMG
投诉车型2021款 AMG GLB 35 4MATIC
典型问题
投诉时间2023-08-12
回复时间2023-08-26
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号873036
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰GLB AMG
投诉车型2021款 AMG GLB 35 4MATIC
典型问题
投诉时间2023-02-03
回复时间2023-02-09
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已与您联系沟通解释:经检测确定是外因所导致,故无法提供保修服务,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号814198
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰GLB AMG
投诉车型2021款 改款 AMG GLB 35 4MATIC
典型问题
投诉时间2022-09-15
回复时间2022-12-15
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号807235
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰GLB AMG
投诉车型2021款 改款 AMG GLB 35 4MATIC
典型问题
投诉时间2022-09-04
回复时间2022-12-15
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1