典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 广汽丰田厂家回复：2013-3-18顾客投诉反映发动机转速不稳。2013-3-29经销店联系顾客，并解释说明车辆作动原理，顾客表示有空入店再检查。2013-4-3顾客一直未入店，后续将继续跟进该顾客车辆的情况。2013-4-13车辆入店检查，经销店为顾客免费清洗节气门，顾客投诉的现象消除，顾客非常满意。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽丰田雅力士发动机怠速不稳
- 厂家回复:
- 广汽丰田厂家回复：3/28经销店联系顾客，详细解释说明2010年8月以前生产的车辆无法加装BOS系统的原因（与美国保持一致），不加装BOS并不影响车辆的安全使用，顾客接受。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽丰田雅力士无刹车优先系统
- 厂家回复:
- 广汽丰田厂家回复：2013-1-15经销店检查车辆无异常。2013-2经销店向顾客解释，顾客表示接受2013-3-15顾客再次投诉，反映问题未解决。2013-4-3经销店再次向顾客解释说明，顾客不接受。后续将继续指导经销店向顾客耐心的解释说明。2013-4-14车辆入店，经销店检查方向盘作动无异常，并顾客解释说明，顾客没有任何表示。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽丰田雅力士转向系统故障
京公网安备：