典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的用车体验深表歉意，我们会尽快安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V倒车刹停 仪表频闪 公里数错误
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，非常感谢您的反馈，给您带来不好的用车体验深表歉意，经核实您所购爱车没有该项配置，您也可以联系我司客服咨询，电话：400-608-7777。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒V厂家宣传无钥匙进入功能疑似减配
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- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的用车体验深表歉意，我们会尽快安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V APP私自更改认购书提车周期内容
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，非常感谢您的反馈，您带来不好的用车体验深表歉意。首先向您解释说明，哪吒加电是我司为哪吒汽车车主本人及其爱车提供的专属服务。经核实，您所诉车辆因存在异地下单，与当时车辆实际位置不符，后台自动识别该次违规行为后充电帐号被系统冻结。我们会尽快安排服务人员与您联系，签署权益告知书。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持，祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V厂家私自锁止充电系统要求解决
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，服务网店会尽快与您联系并加快处理，您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对哪吒产品的关注和支持，衷心祝您生活愉愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V在4S店内上保险被保险人为他人
京公网安备：