典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 几何汽车厂家回复：客户黄雅芬于厦门新行科技几何品牌授权经销商定购几何C400C+车辆一台，并于2020年9月16日提车。经销商负责人查阅当时该客户的定购合同，仅有关于脚垫、贴膜、灭火器、行车记录仪的项目，并无关于赠送5000元电卡和终身免费保养的条款。本着“以客为尊、与客为友”的思路，重视客户体验，就该事宜，经销商已积极与客户沟通说明，并给予该车辆5年10次免费保养的赠送，此问题也反馈至厦门当地相关部门，约谈处理解决。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：几何C购车时4S店承诺不兑现要求尽快解决
- 厂家回复:
- 几何汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：几何C原车配备的行车记录仪像素太低
- 厂家回复:
- 几何汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：几何C空调系统不制热多次维修未解决
京公网安备：