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上汽大众—威然
用户满意度：2.6分
厂家回复率(2025年)：96%
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产品问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号650563
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 旗舰版
典型问题
投诉时间2021-10-05
回复时间2021-10-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众威然加速时油门踏板震动

投诉编号603350
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 尊贵版
典型问题
投诉时间2021-06-02
回复时间2021-06-03
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众威然车门异响 脚踏开裂质量差

投诉编号599123
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 尊贵版
典型问题
投诉时间2021-05-20
回复时间2021-05-21
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众威然4S店将喷漆维修车当新车卖

投诉编号598956
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 尊贵版
典型问题
投诉时间2021-05-20
回复时间2021-05-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众威然车门异响 脚踏开裂质量差

投诉编号540351
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 尊贵版
典型问题
投诉时间2020-11-05
回复时间2020-11-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经销商反馈：客户没有按约定提供过户手续，所以没有车辆置换。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众威然4S店销售承诺补贴未兑现

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