当前位置:网站首页 > 车型大全 > 大众 > 上汽大众 > 威然 > 投诉
用户满意度:2.6
厂家回复率(2025年)96%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号771082
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 330TSI 豪华版
典型问题
投诉时间2022-07-12
回复时间2022-07-13
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号769226
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 尊贵版
典型问题
投诉时间2022-07-08
回复时间2022-07-11
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号731957
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 330TSI 豪华版
典型问题
投诉时间2022-04-23
回复时间2022-05-11
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已及时订购车辆所需配件,待配件到货后将第一时间通知用户进店处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
用户满意度:
0
投诉编号663337
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 330TSI 豪华版
典型问题
投诉时间2021-11-09
回复时间2021-11-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号654947
投诉品牌上汽大众
投诉车系威然
投诉车型2020款 380TSI 旗舰版
典型问题
投诉时间2021-10-17
回复时间2021-10-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1