典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 零跑汽车厂家回复：续航里程说明：国家标准NEDC续航403km（工况平均车速33.6km/h,环境25℃，且不开空调）；根据客户行车环境温度，开空调情况、电池寿命和驾驶习惯会有所差异。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆销售相关的投诉问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：零跑T03优惠券返现金额与宣传不符
- 厂家回复:
- 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。经后台确认，LRVSB2114M1002809已成功完成OTA升级。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。请前往当地服务中心进行车辆检查。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。零跑将积极监督/协助授权经销商提升服务质量。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
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京公网安备：