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东风日产—启辰星
用户满意度：2.2分
厂家回复率(2025年)：83.3%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1171208
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版
典型问题
投诉时间2024-05-03
回复时间2024-05-10
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店已与客户进行沟通处理，将持续跟进。谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰星行驶过程中显示混动系统故障

投诉编号1152956
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 48V轻混增压 星睿版
典型问题
投诉时间2024-04-01
回复时间2024-04-03
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店已联系客户进行问题推进解决，谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：启辰星混动系统故障 要求厂家处理

投诉编号1129240
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版
典型问题
投诉时间2024-03-06
回复时间2024-03-25
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店正积极推进解决中～谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：东风日产启辰星发动机抖动无法解决

投诉编号1122574
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2021款 260T 自动 星尚版
典型问题
投诉时间2024-03-01
回复时间2024-03-11
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经为客户紧急协调备件到货，已经邀约客户于本周六回店维修。谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：启辰星仪表盘黑屏 无法显示影响使用

投诉编号1114245
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版
典型问题
投诉时间2024-02-26
回复时间2024-03-01
厂家回复:
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！根据三包法，专营店已经进行免费维修车辆，此外其他要求专营店无法满足。谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：东风日产启辰星发动机抖动 售后态度恶劣

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