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东风日产—启辰星
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厂家回复率(2025年)：83.3%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号674764
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 星尚版
典型问题
投诉时间2021-12-03
回复时间2021-12-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：已邀约客户回店检查，并为客户保修更换发动机控制器，车辆故障问题已解决。谢谢！
用户满意度：
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投诉原文：东风日产启辰星发动机无法启动找不到原因

投诉编号668710
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版
典型问题
投诉时间2021-11-22
回复时间2021-12-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：已邀约客户回店检查，经确认属正常现象，建议客户继续使用观察。谢谢!
用户满意度：
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投诉原文：东风日产启辰星空调异响希望厂家处理

投诉编号662693
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2021款 260T 自动 星尚版
典型问题
投诉时间2021-11-07
回复时间2021-12-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：已邀约客户加店检测车辆，并协助店端为客户保修申请更换，谢谢！
用户满意度：
分0

投诉原文：东风日产启辰星发动机故障灯亮得不到解决

投诉编号661808
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版
典型问题
投诉时间2021-11-04
回复时间2021-12-27
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉。已安排相应专营店与客户跟进处理。感谢您的关注和支持！
用户满意度：
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投诉原文：东风启辰星车内无后备厢实体开启按键

投诉编号660133
投诉品牌东风日产
投诉车系启辰星
投诉车型2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版
典型问题
投诉时间2021-10-30
回复时间2021-12-23
厂家回复:
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已经收到，目前已邀约客户到店再次检测车辆，针对客户反馈车辆问题已向客户解释并安抚。同时我们也将密切跟进处理过程。
用户满意度：
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投诉原文：东风日产启辰星多次出现混动系统故障

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